弱電館ではアイホンインターホンマスプロ電工サン電子アンテナ、 パナソニック・東芝ライテックのLED照明など、各種弱電機器を豊富に取り揃えております。
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ホーム交換・返品・キャンセルについて
 
 キャンセル・返品・交換について
 
【キャンセルについて】
ご注文後の変更・キャンセルは一切受付しておりません。
ご注文の際は、製品仕様・型番など十分に確認していただき、お間違えないようお願いします。

【返品・交換について】
お客様の都合による返品・交換は一切お受けできません。
お届けした商品が破損していた場合、異なる商品がお手元に届いた場合は、 
商品到着後7日以内にご連絡お願い致します。返品・交換のご案内をさせて頂きます。

商品を再度ご確認の上、ご注文の方をお願いいたします。

【配送中の事故について】
配送事故が起こらないよう万全を期していますが、万一商品に不具合があった場合は運送会社又は弱電館までご連絡ください。

 
 初期不良について
 
製品の特性上、技術的な問題の場合も考えられますので、まずは該当メーカー
お客様相談センターへご相談ください。

メーカーお客様相談センターにて、初期不良と判断された場合は、弱電館にその旨と、
メーカー担当者の名前をお知らせください。
正常品との交換手続きについてご案内いたします。

各メーカーのお客様相談センター一覧は、こちらでご確認ください。

メーカー名各問い合わせページ
マスプロ電工株式会社www.maspro.co.jp/contact/index.html
DXアンテナ株式会社www.dxantenna.co.jp/customer/index.html
TOA株式会社www.toa.co.jp/contactus/index.htm
ホーチキ株式会社www.hochiki.co.jp/inquiry/
ヤマトプロテック株式会社www.yamatoprotec.co.jp/index.php?id=7
ユニペックス株式会社www.unipex.co.jp/question/
株式会社初田製作所https://www.hatsuta.co.jp/contact/
アイホン株式会社http://www.aiphone.co.jp/support/contact_repair/

何かご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームより、弱電館までご連絡ください。
 
 保証について
 
メーカー保証適用に準じ、保障しております。

お届時に同梱される弊社発行の「納品書」を同梱しております。
「納品書」は初期不良などの際「お買い上げ証明」となりますので、 大切に保管してください。

●保証対象商品:メーカー保証適用に準ずる
●保証内容:メーカー保証適用に準ずる
●保証限度額:メーカー保証適用に準ずる
●保証期間:メーカー保証適用に準ずる(通常1年)

【保証適用外】
●お客様の誤った、ご使用方法による破損・故障
●改造された商品
●適切なメンテナンスをされていない商品
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