◆お支払いについて
当店でのお買い物は、銀行振込、NP後払い、NP掛払い、クレジットカード払いにてお支払い頂けます。
ご利用頂けるクレジットカードは、VISA・MASTER・JCB・AMEX・DENERSです。
（クレジットカードにいずれかのロゴが貼ってあるものがご利用頂けます。）


◆送料について
地域別送料が適用となります。
★お買上金額33,000円以上で送料無料です。（沖縄県/離島 は対象外）

※お届け先変更によって生じる転送配送料は、弊社では一切負担致しかねますので、ご注文の際は送付先のご確認の徹底をお願いします。
※一部商品・大型商品等は送料が実費でかかる場合がございます。
　（送料一覧の対象外です。）
　その際は、別途ご連絡させて頂きます。

◆返品・交換・キャンセルについて
【キャンセルについて】
ご注文後の変更・キャンセルは一切受付しておりません。
ご注文の際は、製品仕様・型番など十分に確認していただき、お間違えないようお願いします。

【返品・交換について】
お客様都合による返品・交換は一切承っておりません。

◆初期不良について
製品の特性上、技術的な問題の場合も考えられますので、まずは該当メーカーお客様相談センターへご相談ください。

メーカーお客様相談センターにて初期不良と判断された場合は、弱電館にその旨と、メーカー担当者の名前をお知らせください。
正常品との交換手続きについてご案内いたします。

※初期不良や配送不備があった際に、迷惑料や手間賃等の金銭を弊社に要求されるケースがございますが、一切応じることはございません。

◆価格等の記載誤記について
当店では正確な価格・情報の記載につとめておりますが、 不正確な価格の記載や誤表記が 判明しました場合、 直ちにその時点での正しい情報に訂正させて頂きます。
その際にお申込みいただいた御注文については無効とさせていただきます。 予めご了承く ださい。

該当商品の発送もしくは、承諾メールの送信をもって、売買契約成立とさせていただきま す。

◆主要取扱いメーカー

アイホン、ホーチキ、マスプロ電工、パナソニック、東芝ライテック、サン電子、TOA 、UNIPEX、ヤマトプロテック、初田製作所、能美防災、ニッタン　など

◆主要取扱い商品

インターホン　ブースター　火災警報器　 消火器　監視カメラ
LED照明機器　音響機器　 地デジ対応機器　その他各種弱電機器

◆商品の引渡し時期について
納期につきましては、通常2営業日以内にメールにてご連絡申し上げますのでご確認下さい。

メーカー又は仕入先に在庫がある場合、通常翌日～５日程で発送又はお届けしております。
※一部商品・メーカー在庫欠品の場合や、弱電館休業日
　 （土・日・祝・夏季・冬季・年末年始・ＧＷなど）を除く。

※メーカー在庫切れの場合は、速やかにご連絡申し上げます。

※掲載商品は予告無く販売終了となっている場合もあり、掲載商品全ての出荷確約をするものではありません。

●交通事情・天候等により、配達が遅れる場合がございます。
予めご了承下さい。

「納期の連絡」が来ない場合は、大変お手数ですが、メールまた はお電話でお問合せください。(080-6997-0112 平日10時～12時　13時～15時）

◆お届けについて
日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便、福山通運等でお届けしております。
配送会社はご指定頂けません。
また1日でも早くお届けするため、時間指定は承っておりません。あらかじめご了承ください。
※宅配ボックスへの配送指示は、運送会社やドライバーに
　よって規約・対応が異なりますので、お客様から運送会社へ
　ご確認・ご連絡・ご指示頂くようお願いします。
※置き配・センター留め・海外転送は承っておりません。
　 置き配・センター留め・海外転送でご注文頂いた場合は、
　 キャンセル処理させて頂きます。
※メーカー直送品が含まれる為、お客様の名義での発送、
　 名伏せ発送、ギフト配送等は対応致しかねます。

◆運営会社

運営会社：株式会社東京ファシリティサービス
（旧会社名：パシフィック通工株式会社　※2025年7月1日合併）
※各種手続き完了まで、旧会社名表記がある場合がございます。
〒241-0005 神奈川県横浜市旭区白根3-16-17
店舗運営責任者：黒沼 夕起夫

営業時間：10:00-12:00 13:00-15:00
※休日： 土日、祝日、その他（年末年始、夏季、GWなど）
電話番号：045-955-0011

◆お問合せなどについて

※ご注文は24時間年中無休で承っています。
※弱電館では全てのお客様からのお問合せに対して必ずご返信をさせて頂いております。 3営業日以内にメールの返事が届かない場合、メールが迷子になっている可能性がございます 。迷惑メールフォルダ・ゴミ箱・携帯電話のメール設定（ドメイン指定）、などを再度ご確認 くださいますようお願い致します。お急ぎの場合は、営業時間内にお電話にてご連絡ください。